99db নিয়ম ও শর্তাবলী
99db প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 99db-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী 99db-এর নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিষেবার প্রতিশ্রুতির অংশ। SSL-সুরক্ষিত ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত।
বয়সসীমা: ১৮+
99db শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারব েন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 99db সংরক্ষণ করে।
নিরাপদ লেনদেন
সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বিকাশ, নগদ, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে নিরাপদ পেমেন্ট।
বোনাসের শর্ত
সকল বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
প্রতারণামূলক কার্যক্রম নিষিদ্ধ
যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, বট ব্যবহার বা অননুমোদিত কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
99db দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 99db প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি গঠন করে যা 99db ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে কার্যকর। 99db-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার বা যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 99db ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 99db সংরক্ষণ করে এবং যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
মূল সংজ্ঞাসমূহ
- প্ল্যাটফর্ম: 99db-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
- ব্যবহারকারী / খেলোয়াড়: যেকোনো ব্যক্তি যিনি 99db-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- অ্যাকাউন্ট: নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে গেমিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করা যায়।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস তোলার আগে কতবার বাজি ধরতে হবে তার নির্ধারিত সংখ্যা।
- আমানত (ডিপোজিট): খেলোয়াড় কর্তৃক অ্যাকাউন্টে প্রেরিত অর্থ।
- উত্তোলন (উইথড্রয়াল): খেলোয়াড় কর্তৃক অ্যাকাউন্ট থেকে নিজের ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ে অর্থ স্থানান্তর।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
99db-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে 99db যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।
নিবন্ধনের যোগ্যতা
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি পরিবারের জন্য, প্রতিটি ডিভাইসের জন্য এবং প্রতিটি আইপি ঠিকানার জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
নিবন্ধনের পরে বা উত্তোলনের অনুরোধের সময় 99db আপনাকে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল প্রদান করতে বলতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
- মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ
- সাম্প্রতিক ফটোগ্রাফ (প্রয়োজনে)
| বিষয় | শর্ত |
|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর |
| প্রতি ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট সংখ্যা | সর্বোচ্চ ১টি |
| KYC যাচাই | প্রথম উত্তোলনের আগে বাধ্যতামূলক |
| নিবন্ধন মুদ্রা | বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) |
| অনুমোদিত দেশ | বাংলাদেশ |
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
99db ব্যবহার করার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার।
- অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান।
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 99db-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা কারসাজি।
- অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস ব্যবহার করে ডিপোজিট।
- একই খেলোয়াড় কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা সিস্টেম ফাঁকির চেষ্টা।
- অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, আক্রমণাত্মক ভাষা ব্যবহার বা অসদাচরণ।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
আমানত ও উত্তোলন নীতি
99db বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
আমানত (ডিপোজিট)
- সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক।
- ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ: ৳৫০০।
- সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারিত এবং অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী পরিবর্তনশীল।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- ডিপোজিটের জন্য 99db কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
- উত্তোলনের জন্য প্রথমবার KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
- উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১-৫ কার্যদিবস লাগে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
99db তার খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো খেলোয়াড়দের গেমিং অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
বোনাসের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে গ্রহণ করতে হবে।
- ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ২০-৩৫x (বিশ থেকে পঁয়ত্রিশ গুণ) হয়।
- বোনাস দিয়ে জেতা অর্থের উপরেও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য হতে পারে।
- প্রতিটি গেমে বোনাসের অবদান ভিন্ন হতে পারে — স্লট গেমে সাধারণত ১০০%, লাইভ ক্যাসিনোতে কম।
- একটি অ্যাকাউন্টে একসাথে একাধিক বোনাস কার্যকর থাকতে পারে না (যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে)।
- কোনো বোনাস পেলে সেটির শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
বোনাসের ধরন
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন খেলোয়াড়দের প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
- রিলোড বোনাস: নিয়মিত খেলোয়াড়দের পরবর্তী ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
- ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির একটি অংশ ফেরত দেওয়া হয়।
- ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিন করার সুযোগ।
- VIP পুরস্কার: উচ্চ স্তরের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ সুবিধা।
গেমিং নিয়মাবলী
99db-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং, ক্র্যাশ গেম এবং ক্রিকেট বেটিং — আন্তর্জাতিকমানের নিয়মাবলী অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীদের গেমগুলো সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
সাধারণ গেমিং নিয়ম
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।
- গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে 99db সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
- ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে নির্ধারিত।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
- কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ বলে গণ্য হবে।
ক্রিকেট বেটিং
- BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং সমর্থিত।
- ম্যাচ শুরুর আগে ও লাইভ বেটিং উভয়ই উপলব্ধ।
- ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে সকল বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- অডস পরিবর্তন হওয়ার আগে নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তিত অডসে প্রভাবিত হবে না।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 99db আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সম্ভব হলে ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে।
99db কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
- অবৈধ বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- দীর্ঘ সময় (২৪ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
খেলোয়াড় কর্তৃক স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৬০ দিন, ৯০ দিন বা স্থায়ী) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ
99db একটি বিনোদনমূলক অনলাইন প্ল্যাটফর্ম। গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ঝুঁকি অন্তর্নিহিত এবং খেলোয়াড় সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
99db দায়বদ্ধ নয় যখন:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) কারণে পরিষেবা ব্যাহত হলে।
- অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজিউরের কারণে পরিষেবা অনুপলব্ধ হলে।
- খেলোয়াড় নিজের লগইন তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করার ফলে ক্ষতি হলে।
- আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে পরিষেবা সীমিত বা বন্ধ করতে হলে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। 99db সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। সমস্যা সমাধান না হলে উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার জন্য অনুরোধ করা যাবে। সার্ভার লগ এবং গেম ইতিহাসের ভিত্তিতে 99db-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
99db যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন খেলা শুরু করুন
99db-এ বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম — সবকিছু এক জায়গায়।